Обращение граждан

График

личного приема граждан начальником отдела образования

Письменные обращения принимаются по адресу: пгт. Покровское, ул. 50лет Октября, д. 6 ежедневно с 9:00 до 18:00, кроме выходных и праздничных дней , перерыв с 13:00 до 14:00 или направляются по почте или факсу:

— почтовый адрес: 303170 Орловская область, Покровский  район, пгт. Покровское, ул.  50 лет Октября, д. 6 

— адрес электронной почты: educationboss@mail.ru

— факс: (48664) 2-18-56

При приеме письменного обращения непосредственно от заявителя по его просьбе на копии обращения проставляются дата приема обращения, фамилия сотрудника, принявшего обращение, телефон для справок.

Обращения в устной форме принимаются и регистрируются в ходе личного приема граждан.

Обращаем ваше внимание на возможность подачи заявления в детский сад с помощью портала Госуслуг (дистанционно) или бумажным способом в Отделе образования с понедельника по пятницу с 9.00 до 18.00 (перерыв с 13.00 до 14.00)-заявление для направления в детский сад

Также Вы можете задать вопрос, обратиться с предложением, заявлением, жалобой, направив электронное обращение. Ваше обращение будет своевременно обработано и передано на рассмотрение.

Просим внимательно ознакомится с требованиями, предъявляемыми к содержанию обращения.

В соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» должностное лицо, которому направлено обращение, вправе оставить его без ответа в следующих случаях:

• в обращении не указаны фамилия обратившегося и почтовый адрес для ответа;
• по вопросам, содержащимся в обращении, имеется вступившее в законную силу судебное решение;
• в обращении гражданина содержится вопрос, по которому ему многократно (два раза и более) давались письменные ответы по существу в связи с ранее направленными обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, при условии, что указанное обращение и ранее направленные обращения были адресованы в один и тот же государственный орган или одному и тому же должностному лицу;
• в обращении содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, высказывания, содержащие угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
• текст обращения не поддается прочтению;
• ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую законом тайну.

Внимание! Обращения, носящие рекламный характер, не рассматриваются.